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REVOLUTION DER WARTUNG DURCH INTELLIGENTE UND VERNETZTE SERVICES

Mit den intelligenten 24/7 Connected Services haben wir Ihre Aufzüge nun noch besser im Blick. Ihre Anlage verrät uns, wo es haken könnte. So können wir agieren, bevor Ausfälle eintreten. Für Sie bedeutet das erhöhte Sicherheit, volle Transparenz und ein gutes Gefühl. Denn wir wissen bereits Bescheid, bevor etwas passiert und leiten die geeigneten Maßnahmen ein.

KONE 24/7 CONNECTED SERVICES

SO INTELLIGENT - FAST WIE HELLSEHEN

Die neueste Technologie ermöglicht es, dass Aufzüge ihre Meinung sagen können und unsere Servicetechniker Ausfällen einen Schritt voraus sind. Das Ergebnis? Vorausschauende Reparaturen, weniger Störungen und höhere Sicherheit.

SO SICHER - 24/7 BEAUFSICHTIGT

Aufzüge sind rund um die Uhr im Einsatz - und wir auch! Sollte ein Problem auftreten, erfahren wir detailliert woran es liegt und wie dringend es ist. Durch die 24/7-Überwachung können wir schnell agieren und plötzlichen Ausfällen vorbeugen.

SO TRANSPARENT - IMMER INFORMIERT

Wenn ein akutes Problem erkannt und ein Techniker gerufen wird, werden Sie informiert. Denn nur wenn Sie genau wissen was los ist, können Sie vorausschauend planen und zukünftigen Wartungs- oder Modernisierungsbedarf budgetieren.

WIE FUNKTIONIERT KONE CARE 24/7 CONNECT?

Die 24/7 Connected Services halten Sie rund um die Uhr über den Zustand Ihrer Anlagen auf dem Laufenden.

KRITISCHE PARAMETER IMMER IM BLICK

Die in der Anlage installierte Technik sammelt Informationen aus unterschiedlichen Parametern, Nutzungsstatistiken und Fehlern und sendet diese Informationen in Echtzeit in die Service-Cloud von KONE. Dort befindet sich die Analytik.

FORTSCHRITTLICHE TECHNOLOGIE ERKENNT FEHLER IM VORAUS

Sämtliche Daten des Aufzugs werden von einem fortschrittlichen Analysesystem verarbeitet. Sobald das System die Notwendigkeit einer Wartung erkennt, ruft es entweder direkt einen Servicetechniker, kontaktiert den technischen Support oder das KONE Service Center - je nachdem, wie kritisch das Problem ist.

VOLLE TRANSPARENZ FÜR BESSERE PLANUNG

Sie erhalten von uns eindeutige Mitteilungen und Berichte über alle Maßnahmen, die wir ergreifen. Denn nur so können Sie vorausschauend planen und die Notwendigkeit höherer Budgets kompetent begründen.

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