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KONE CARE 24/7 CONNECT ERFÜLLT DIE ANFORDERUNGEN DER TRBS 3121

Über die intelligenten 24/7 Connected Services meldet uns Ihre Anlage Anomalien. So können wir mit dem richtigen Ersatzteil vor Ort sein, bevor Ausfälle eintreten. Für Sie bedeutet das erhöhte Sicherheit und Verfügbarkeit sowie Transparenz. Denn wir wissen bereits Bescheid, bevor etwas passiert und leiten die geeigneten Maßnahmen ein. Der digitale Aufzugwärter übernimmt die elektronische Funktionsprüfung Ihres Aufzugs, wie sie in der Betriebssicherheitsverordnung gefordert ist. Im Zusammenhang mit der regelmäßigen Wartung decken wir die geforderten regelmäßigen Funktionskontrollen vollumfänglich ab. Darüber hinaus sind die Kosten für 24/7 Connect in voller Höhe umlagefähig.

24/7 CONNECT BERATUNG GEWÜNSCHT?

24/7 CONNECT VORTEILE

VERFÜGBARKEIT

Wir wissen bereits von einer Anomalie, bevor es die Anlage weiß – und sind rechtzeitig mit dem richtigen Ersatzteil vor Ort

BETREIBERPFLICHT

Sparen Sie sich manuelle Funktionskontrollen vor Ort – und tun Sie gleichzeitig etwas für die Umwelt

SICHERHEIT

Ein sicherer Zustand an 365 Tagen im Jahr – 24/7 Connect meldet sich proaktiv

ERGEBNISSE AUS KUNDENPROJEKTEN

Diese Daten wurden im Laufe von 12 Monaten aus mehr als 100 vernetzten Anlagen verschiedener Marken, Altersgruppen und Gebäuden gesammelt.

9 FRÜHSYMPTOME PRO ANLAGE UND JAHR GEFUNDEN

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Wir erkennen Servicebedürfnisse früher und beheben sie, bevor sie zu Problemen werden.

60% WENIGER PROBLEME, DIE VON KUNDEN GEMELDET WERDEN

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Wir reduzieren die Anzahl der Stillstände und anderer großer Fehler.

25% ERHÖHUNG DER FEHLERBEHEBUNG WÄHREND EINES EINZIGEN BESUCHS

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Unsere Techniker kennen die Art des Fehlers, bevor sie ankommen, sie haben die richtigen Ersatzteile und können das Problem schnell beheben.

WIE FUNKTIONIERT 24/7 CONNECT?

KRITISCHE PARAMETER IMMER IM BLICK

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Die in der Anlage installierte Technik sammelt Informationen aus unterschiedlichen Parametern, Nutzungsstatistiken und Fehlern und sendet diese Daten in Echtzeit in die KONE-Cloud. Dort werden sie analysiert mit dem weltweit ermittelten Soll-Zustand abgeglichen.

FORTSCHRITTLICHE TECHNOLOGIE ERKENNT FEHLER IM VORAUS

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Sämtliche Daten der Anlage werden von einem fortschrittlichen Analysesystem verarbeitet. Sobald das System eine mögliche Fehlerquelle erkennt, schlägt es präventive Maßnahmen vor. Je nachdem, wie kritisch das Problem ist, erfolgt die Fehlerbehebung direkt oder bei der nächsten Wartung.

VOLLE TRANSPARENZ FÜR BESSERE PLANUNG

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Sie erhalten von uns Mitteilungen und Berichte über alle Maßnahmen, die wir ergreifen. Denn nur so können Sie die Notwendigkeit höherer Budgets kompetent begründen.

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