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Unsere Wartungsverträge & Services richten sich unseren Kunden

Verträge und Services werden individuell zusammengestellt und somit auf jede Anforderung angepasst. Dabei spielt es erstmal keine Rolle, von welchem Hersteller Ihre Aufzüge, Rolltreppen oder Türen sind. Für uns stehen Ihre Anforderungen und Wünsche sowie die Verfügbarkeit der Anlagen im Vordergrund.

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Unser Ziel: Ihre maßgeschneiderte Wartung

Wir hören zu, um zu verstehen, was Sie, Ihre Anlagen und Ihre Benutzer benötigen. Dann können wir eine darauf abgestimmte Wartungslösung entwickeln.


Sie erhalten einen klaren Vorschlag, der genau festlegt, was enthalten ist und was nicht, so dass Sie vor der Unterzeichnung entscheiden können, wie die Feinabstimmung aussehen soll.

KONE Rolltreppen Service Techniker

Präventive Wartung, damit alles reibungslos läuft

Vorbeugende Wartung hilft, Probleme von vornherein zu vermeiden und sorgt dafür, dass alles sicher und reibungslos läuft. Wir erstellen einen Wartungsplan für Ihre Anlagen auf der Grundlage ihrer Nutzung und anderer relevanter Faktoren.


Wir halten Sie über Reparatur- und Modernisierungsbedarf auf dem Laufenden und informieren Sie bei jährlichen Überprüfungen über den Zustand und die Leistung Ihrer Ausrüstung.

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Prädiktive Wartung, rund um die Uhr zu Ihren Diensten

Mehr als vorbeugend - Profitieren Sie mit den 24/7 Connected Services von KONE von den neuesten Erkenntnissen der intelligenten vorausschauenden Wartung.

Weniger Störungen, schnellere Reparaturen, erhöhteSicherheit & erhöhteVerfügbarkeit sowie einen vollständigen und transparenten Einblick in alles, was mit Ihren Anlagen vor sich geht.

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Schnelle, zuverlässige Fehlerbehebungen bei unerwarteten Ausfällen

Wenn doch etwas schief geht, können unsere Techniker die meisten Probleme mit einem einzigen Besuch beheben. Wir halten alle Beteiligten darüber auf dem Laufenden, was passiert und wann die Anlage wieder einsatzbereit sein wird.
Sie können aus einer Reihe von Vertragsoptionen wählen, darunter Pläne, die Störungsbesuche oder Reparaturen in der Gebühr enthalten, sowie flexible Wartungspläne, um die Unterbrechung in Ihrem Gebäude zu minimieren.

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Intelligente Online-Tools, um Sie auf dem Laufenden zu halten

KONE Online bietet Ihnen sofortigen Zugang zu Informationen über Wartungsverträge, Anlagen, laufende Wartungsarbeiten sowie Einsätze und Reparaturen. Zur einfacheren Planung und Budgetierung können Sie auch Berichte über abgeschlossene Wartungsarbeiten und Kosten erstellen.
KONE Mobile ist eine Smartphone-Anwendung, mit der Sie den Status der Anlagen, die wir für Sie warten, verfolgen können, einschließlich der 24/7 Connected Anlagen, sowie laufende, vergangene und anstehende Wartungsarbeiten.

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Expertenunterstützung, die Ihnen hilft, klügere Entscheidungen zu treffen

Der KONE 24/7 Planner macht Schluss mit dem Rätselraten bei der Planung der Anlagenverwaltung und gibt Empfehlungen auf der Grundlage realer Anlagennutzungsdaten.
Anstatt mit einem unflexiblen und veralteten Plan und Budget zu arbeiten, können Sie bessere Entscheidungen darüber treffen, was repariert und modernisiert werden soll - und wann - basierend auf dem tatsächlichen Zustand und der Nutzung Ihrer Anlagen.

INDIVIDUELLE WARTUNG UND SERVICES ANFRAGEN

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